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Vous trouvez ici tous les articles de notre blog en relation avec l’information stratégique, les sources d’information économique et sectorielle, l’intérêt des sources fiables pour la veille sur les marchés. Consultants, responsables marketing, chargés de veille, professionnels de l’information, personnels des bibliothèques en BU et écoles de management, enseignants-chercheurs : c’est pour vous !

Outre la baisse générale de l’activité économique, la crise du Coronavirus a amplifié les tendances de consommation qui bousculent certains secteurs depuis de nombreuses années. Appétence pour les produits locaux, recherche de points de vente de proximité et de petite taille, adoption de l’e-commerce, utilisation de services digitaux, quête de traçabilité des produits, soutien de l’économie locale, consommation plus responsable… Selon Les Échos, avec la crise du Covid-19, « les changements des modes de consommation se poursuivent, en plus fort ». Certains secteurs, concernés par ces tendances, ont déjà fait l’objet d’une analyse par la rédaction des Etudes d’IndexPresse. En voici des exemples, à consulter particulièrement en ce moment.

Les secteurs s’appuyant sur le digital se renforcent

La digitalisation des services et l’incursion des nouvelles technologies font naître depuis des années de nouveaux marchés. Dans cette catégorie des secteurs émergents (c’est-à-dire les nouveaux secteurs apparus grâce aux nouvelles technologies ou aux innovations), nous vous invitons à consulter certaines de nos Etudes, dont les sujets font particulièrement sens en ce moment :

Les marchés de l’e-santé

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Ils disposaient déjà de perspectives de croissance importantes avant la crise sanitaire. Dans les segments de la télémédecine et de la santé connectée, des leviers de développement sont déjà actionnés par les acteurs. Des voies d’innovation se distinguent, l’objectif étant d’insuffler une culture de l’innovation numérique dans la santé. Face à la pandémie, de nombreux acteurs ont accéléré dans le déploiement de solutions pour accompagner les professionnels de santé et les patients. Pour Gilles Babinet, Vice-président du Conseil national du numérique et conseiller de l’Institut Montaigne sur les questions numériques, la numérisation du système de santé fait partie des sujets qui « avançaient péniblement et qui se sont débloqués ».  Avec ce développement du numérique c’est « une nouvelle épidémiologie qui apparaît, la ‘big data épidémiologie’ » analyse Gilles Babinet dans Les Échos. il reconnaît l’efficacité des pratiques digitales, également pour les maladies chroniques, car elles permettent « de faire des liens entre l’origine de l’épidémie, le mode de vie, l’alimentation, et donc d’évaluer plus globalement l’évolution d’une maladie ». Des évolutions prometteuses pour les acteurs positionnés sur ce marché.

Les marchés de l’EdTech

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En plein essor depuis 2015, les acteurs de l’Edtech s’appuient sur les nouvelles technologies et le numérique pour réinventer l’éducation et la formation. L’Etude que nous avons publiée sur ce sujet examine les opportunités pour les acteurs et les tendances existantes dans les services et les produits proposés aux secteurs cibles. La situation actuelle incite les établissements et les entreprises à disposer de solutions numériques pour leurs actions de formation. Comme le souligne le Syndicat des professionnels du numérique et de l’image, la crise sanitaire pourrait être l’occasion de montrer « l’impérieuse nécessité de développer les EdTech », c’est-à-dire les solutions numériques pour l’éducation et la formation, et en particulier les solutions d’enseignement à distance ». Lalilo, la plateforme d’apprentissage de la lecture à distance, affirme avoir enregistré chaque jour plus d’un million d’exercices sur son site, contre 20 000 par jour en temps normal, selon le site theconversation.com. A l’instar de Lalilo, d’autres acteurs de l’EdTech profitent de la situation pour se faire connaître et accélérer le développement de la filière.

La crise sanitaire accélère les transformations en cours dans certains secteurs traditionnels

Conjointement aux secteurs dits ‘émergents’, d’autres filières traditionnelles, mais qui étaient déjà en mutation, voient certaines tendances se renforcer avec la crise sanitaire. Pour certaines, la pandémie devrait même augmenter les opportunités de développement.

Le marché du tourisme durable

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Bien avant le début de la crise sanitaire, la transformation de l’industrie touristique était déjà d’actualité, notamment pour répondre aux préoccupations environnementales croissantes depuis plusieurs années. En voie de structuration, le marché du tourisme durable dispose déjà de leviers convaincants pour se développer. La crise sanitaire accentue certaines tendances, telles que les offres touristiques valorisant les régions françaises, le cyclotourisme, les hébergements qui proposent aux urbains de se connecter avec la nature… Des stratégies à surveiller, alors que les conséquences de la crise sanitaire sur le tourisme international « n’en finissent pas de s’aggraver » et « remettent en cause les ressorts même du tourisme et du voyage », souligne le journal Les Échos.

Le secteur de la restauration

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Particulièrement touchée par la crise du coronavirus, la restauration souffre d’une absence de visibilité quant à la reprise de son activité. Dans ce secteur, l’usage du numérique s’imposait déjà avant la crise comme une tendance forte dans les pratiques des Français. Des orientations se distinguent, telles que la livraison de repas, le développement des restaurants virtuels ou l’essor du click and collect. La crise sanitaire devrait accentuer la généralisation de ces pratiques. Comme le constate François Blouin, président fondateur de Food Service Vision interrogé par Les Echos,  « la livraison de repas connaît un nouvel élan, certains établissements totalement fermés ayant repris ou découvert ce mode de diffusion pendant la crise sanitaire ».

Le secteur agroalimentaire, symbole des contraintes et des opportunités apportées par la crise sanitaire

Selon Roger Averbuch de KPMG France, avec cette crise, la santé se révèle être l’enjeu majeur de notre société. En conséquence, le secteur agroalimentaire revêt une dimension vitale et particulièrement stratégique. Depuis quelques années, la quête de réassurance des consommateurs et la recherche de la sécurité alimentaire s’accroît. Les acteurs du secteur prévoyaient, déjà avant la crise, une augmentation de l’importance des questions relatives à la sécurité des aliments (gestion de la chaîne d’approvisionnement, stratégie commerciale, transparence sur l’origine des produits…). Plusieurs Etudes que nous avons publié en font état :  


Avec la crise, la consommation responsable et la recherche d’aliments sains se renforcent. A titre d’exemple, le marché des aliments bio, déjà prospère, a vu la vente de ses produits progresser pendant le confinement, selon Bpifrance.

Pour Roger Averbuch de KPMG : « Les crises sont des transformations rapides et profondes apportant des pertes, des contraintes, mais aussi de vraies opportunités. Réussir dans le monde de demain nécessitera de placer la confiance, la sécurité et la santé au cœur de la relation avec les consommateurs. S’y ajoutent d’autres valeurs fortes qui émergent : l’engagement et la solidarité. Les acteurs de l’agroalimentaire devront placer ces valeurs au cœur de leur stratégie. »

A lire également : Covid-19 : quelles incidences sur le contenu des Etudes IndexPresse ?

La crise sanitaire que nous traversons engendre des bouleversements économiques sans précédent. En tant que fournisseurs d’information économique, voici la position de la rédaction sur la gestion de cette actualité pour nos Etudes. Pour synthétiser tout cela, nous avons posé quelques questions à Nadine Bruel, responsable de la rédaction des Etudes IndexPresse.

Nadine Indexpresse

Nadine Bruel, responsable de la rédaction
nadine.bruel@indexpresse.fr

Est-ce que les Études IndexPresse seront revues suite à la pandémie de Covid-19 ?

Il est certain que la crise sanitaire actuelle aura des répercussions au niveau macro-économique. Toutefois, nos Etudes intégraient déjà les grands changements de consommation à l’œuvre depuis plusieurs années. Changements qui se trouveront sans aucun doute renforcés par cette crise sanitaire. Bien sûr, les prochaines mises à jour de nos Etudes intégreront cette dimension, à la lumière des informations dont nous disposerons alors et que nous analyserons.

Comment se présentent les mises à jour des Études ? Y-aura-t-il des ajouts spécifiques liés aux incidences de la crise sanitaire ?

Nos Etudes font déjà l’objet d’une mise à jour tous les 18 mois. Nous y insérons des informations quantitatives et qualitatives qui démontrent l’évolution des marchés et les stratégies des acteurs depuis la date de la première publication. Les répercussions de la pandémie apparaîtront naturellement dans l’actualisation des Etudes, grâce aux informations que nos rédacteurs auront analysées dans les diverses sources qu’ils surveillent.

Certains secteurs sont particulièrement bousculés par la crise sanitaire du covid-19. Comment allez-vous les traiter ? Feront-ils l’objet d’ Études particulières ?

Notre politique éditoriale n’est pas de traiter toutes les grandes catégories sectorielles comme d’autres peuvent le faire, mais d’aller chercher des problématiques transverses appliquées à un secteur d’activité. Ces choix nous poussent à réaliser des Etudes sur des secteurs qui émergent, qui traversent une évolution notable et/ou qui se révèlent particulièrement porteurs. Aussi, naturellement, nous traiterons des secteurs qui seront bousculés par cette crise. Notre travail de repérage des tendances sera toujours le même, et nous nous ferons l’écho de ce qui se passe dans les entreprises et les filières.

Sur les incidences de la crise sanitaire sur les secteurs d’activité, vous pouvez aussi consulter notre article : Crise du Coronavirus : des marchés particulièrement concernés par les changements de consommation

Les 180 titres de presse sectorielle que vous devriez connaître pour vous informer sur les marchés

Avec des marchés en perpétuelle mutation, les publications de presse sectorielle et économique s’avèrent être des outils précieux pour s’informer en temps réel sur les marchés et les stratégies des acteurs qui s’y développent. Du fait de leurs caractéristiques, ces publications permettent d’ailleurs l’identification des secteurs émergents, des marchés porteurs et des marchés plus classiques en mutation.

Pourquoi ?

Parce qu’elle s’inscrivent l’actualité

Elles se font l’écho des marchés et de leurs tendances actuelles. Elles diffusent des chiffres récents (souvent les derniers chiffres disponibles des marchés qu’elles couvrent). Elles mettent en lumière les difficutés et les opportunités des entreprises. Elles donnent des signaux pour tous ceux qui souhaitent disposer d’une information récente sur leurs marchés.

Parce qu’elles apportent une vision concrète du marché

Les revues sectorielles donnent la parole aux entreprises. Les stratégies mises en oeuvre, les retours d’expérience et leur analyse par les experts facilitent l’identification des bonnes pratiques sur des problématiques partagées par les acteurs du secteur. Les entretiens, tribunes et autres témoignages offrent un regard réaliste et permettent de comprendre les perspectives du marché à plus ou moins long terme.

Parce qu’elles sont fiables

Les publications sectorielles répondent à des critères précis. Elles émanent bien souvent d’éditeurs de référence, reconnus par les pairs, traitant les sujets de manière rigoureuse, proposant des informations appropriées à l’objectif poursuivi et adaptées au lectorat.

Parce qu’elles favorisent le repérage des tendances, des mutations et des opportunités

La surveillance et l’analyse de la presse sectorielle apporte un avantage notable en terme de veille économique. En effet, l’analyse quotidienne des publications de multiples secteurs d’activité engendre une base de connaissance solide et transversale. Elle permet notamment de repérer les tendances, les mutations et l’émergence de marchés ou segments de marché en temps réel, avant qu’il ne soit trop tard pour les entreprises de s’y faire une place.

Chez IndexPresse, l’analyse de ces titres de presse sectorielle est notre ADN !

Les 180 titres ci-dessous sont à mettre en regard des secteurs sur lesquels vous intervenez… Mais n’oublions pas quand même que les informations identifiées dans une revue sont parfois utiles à d’autres secteurs, notamment sur des sujets transversaux…

 

AÉRONAUTIQUE : Air & Cosmos, Aviation civile

AGROALIMENTAIRE & AGRICULTURE : Agra Alimentation, Agreste Chiffres et Données – Agriculture, Agreste Les Dossiers, Alim’Agri, Biofil, Économie rurale, Filières avicoles, Infos CTIFL, Le Monde du surgelé, Porc Magazine, Process Alimentaire, Produits de la mer, Rayon boissons, Revue de l’alimentation animale, Revue de l’observatoire de l’IAA, RIA – Revue de l’industrie agroalimentaire, RLF – Revue laitière française, RVI – Revue vinicole internationale, VITI – De la vigne au vin

AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE & DÉVELOPPEMENT LOCAL : Cahiers de l’IAURIF, La Gazette des communes, des départements, des régions, Montagne leaders

ASSURANCE : L’Argus de l’assurance, La Tribune de l’assurance

AUTOMOBILE : Auto Infos, Carrosserie, Le Journal de l’automobile, L’Officiel du cycle et de la moto, VDL magazine

BANQUE, FINANCE & COMPTABILITÉ : Analyse financière, Banque stratégie, Finance, Gestion et finances publiques – La Revue, Option finance, RB – Revue Banque, La Revue du financier, Revue française de comptabilité, RSF – Revue de la stabilité financière, SIC – Le mensuel de l’ordre des experts-comptables

BÂTIMENT & IMMOBILIER : Bétons le magazine, Chantiers de France, Mat environnement, Le Moniteur des travaux publics et du bâtiment, Négoce, Réflexions immobilières, Technic’baie

BOIS : Agreste conjoncture Commerce extérieur bois et dérivés, Le Bois international : Charpente, menuiserie et meuble, Le Bois international : Scierie, exploitation forestière, CMP Bois, Forêts de France

CHIMIE, PHARMACIE & SCIENCES DE LA VIE : Biofutur, Formule verte, Industrie Pharma magazine, Info Chimie magazine, Pharmaceutiques, Pharmacien manager, Plastiques et caoutchoucs magazine, Plastiques flash journal

COMMERCE & DISTRIBUTION : Commerce magazine, Da Mag, E-commerce –  Le magazine, Franchise magazine, La Lettre de la distribution internationale : global retail, Linéaires, Le Losange, LSA, Le Monde de l’épicerie fine,  Points de vente, Revue des tabacs, Sites commerciaux

ÉLECTRONIQUE : Micronora informations, REE – Revue de l’électricité et de l’électronique

EMBALLAGE & CONDITIONNEMENT : Emballages magazine

EMPLOI, FORMATION & RESSOURCES HUMAINES : Bref du Céreq, Courrier cadres, Entreprise et carrières, Formation emploi, Inffo Formation, Liaisons sociales : magazine, Personnel, Revue de gestion des ressources humaines, Travail et changement, Travail et emploi

ENVIRONNEMENT, ENERGIE & ECOINDUSTRIES : Actu environnement, ADEME et vous, Recyclage récupération, Environnement magazine, Hydroplus

EQUIPEMENT DE LA MAISON : Animal distribution, Bricomag, Le Courrier du meuble et de l’habitat, Jardineries, Lien horticole, Market Edition bleue, Market Edition jaune, Mobilium, Petmarket magazine, Table et cadeau

EQUIPEMENT DE LA PERSONNE : Le Bijoutier international, C+ accessoires, Cosmétique magazine, Ecostat – CPDHBJO, L’Essentiel de la chaussure, L’Essentiel de l’optique, Filière sport, LFD Collections & Distribution, Journal du textile, Offrir international, Optique mag, Sport éco

GESTION COMMERCIALE & MARKETING : Action Co, DM – Décisions marketing, L’Expression com, Marketing, RAM – Recherche et applications en marketing, Relation client magazine, La Revue des marques

GESTION DE L’ENTREPRISE : Audit, risques et contrôle, Chef d’entreprise magazine, Décision achats, Entreprendre, Harvard business review, HEC Hommes et commerce, Informations entreprise, La Lettre des achats, Management, Rebondir

GESTION DE L’INFORMATION : Archimag, Bases, Netsources

HÔTELLERIE, TOURISME & RESTAURATION : L’Echo touristique, Espaces tourisme et loisirs, Hospitality On, L’Hôtellerie, L’Industrie hôtelière, Néo restauration, L’OT – L’officiel des terrains de camping, Restauration collective, Tourhebdo

INDUSTRIES & TECHNOLOGIES : Industrie et technologies, M et E – Maintenance et entreprise, M et T2, Pétrole et gaz informations, Réalités industrielles, SNITEM info, L’Usine nouvelle

INDUSTRIES GRAPHIQUES & PAPETIÈRES : Caractère, France graphique, La Papeterie, Le Papetier de France

INFORMATIQUE : L’informaticien, IT for Business, Mag securs

MÉDIA, COMMUNICATION, AUDIOVISUEL & EDITION : CB News, Les Clés de la presse : la lettre, Les Clés de la presse : le mensuel, CNC Info – Dossiers et bilan, CNC Info – Etudes, Ecran total Musique info, Le Film français , Livres Hebdo, Stratégies

SERVICES : Bâtiment entretien, Coiffure de Paris, Les Nouvelles esthétiques spa, Union sociale

SPORT & LOISIRS : Journal des casinos, Jurisport, La Lettre du spectacle, La Lettre du sport, La Revue du jouet

TRANSPORT & LOGISTIQUE : Le Journal de la marine marchande, Logistique et management, L’Officiel des transporteurs, L’Officiel des transporteurs magazine, Revue générale des chemins de fer, Stratégies logistique, Supply chain magazine

VERRE & CÉRAMIQUE : Verre et protections mag

Vous avez d’autres suggestions ? Faites-nous en part !

Des précisions ? Consultez notre page Qui sommes-nous ? ou découvrez la collection de nos Études réalisées à partir (en autres !) de ces titres de presse sectorielle

 

En bibliothèque universitaire, la mise en œuvre de la politique d’acquisition pour le choix des ressources électroniques n’est pas une mince affaire…
Repérer des ressources utiles et pertinentes par rapport aux enseignements et aux publics visés, veiller au respect du pluralisme des savoirs et à la conformité avec le plan de développement des collections, garantir l’équilibre avec les collections existantes, utiliser au mieux le budget alloué aux acquisitions, rester en veille et à la pointe de sa (ou ses) discipline(s) en matière de ressources… Au-delà de ses enjeux «classiques», la  mission d’acquisition se singularise lorsqu’il s’agit des ressources électroniques (et de leurs caractéristiques techniques !).

L’étude des politiques d’acquisition des bibliothèques universitaires et l’analyse des éléments mis en avant par des organismes tels que le Consortium Couperin* ou l’IFLA** nous a permis de recenser les critères cités comme étant importants dans la sélection  des ressources électroniques. Critères à de pas perdre de vue, tant pour les bibliothécaires que pour les éditeurs que nous sommes !
Non exhaustive, la liste que nous proposons en répertorie donc les principaux à travers 3 axes : les critères centrés sur l’usager, les critères purement techniques, les critères plutôt centrés sur la bibliothèque.

Critères liés aux fonctionnalités et aux services centrés sur l’usager

Les possibilités d’accès : sur place, à distance (usages nomades), sur poste réservé
La disponibilité du service : accès 7 jours/7, 24h/24
Des consultations simultanées illimitées pour répondre aux besoins en termes d’usage (comme les examens, les révisions, les exercices en cours)
La fréquence et le contenu des éventuelles mises à jour
La possibilité d’accéder aux archives
L’existence de services d’alertes
L’existence d’un service d’aide en ligne
La mise à disposition de documents concernant l’utilisation de la ressource : présentation, explications, tutoriels…
La qualité et la pertinence des fonctionnalités de recherche  : full text, troncature, thesaurus, facettes, historique de recherche…
La qualité et la pertinence des fonctionnalités de récupération de l’information : impression papier, affichage numérique, envoi par mail…
L’ergonomie générale de l’interface : utilisation intuitive, navigation

Critères techniques, adaptés aux besoins des publics des universités

Les moyens d’authentification proposés  : IP, Reverse-proxy, réseau VPN
La compatibilité et la performance logicielle et matérielle
La possibilité d’intégrer la ressource dans un moteur de recherche fédérée

Critères liés aux bibliothèques, à leurs missions et obligations

Un tarif accessible aux budgets des bibliothèques :
– Des modalités d’acquisition appropriées (abonnements, paiement à l’usage, bouquets)
– Des politiques tarifaires travaillées, négociées (consortium Couperin par exemple)
– Des options d’accès variables selon les besoins (usages uniques ou multiples).
– La possibilité d’acquérir une antériorité à prix réduit
Une proposition de tests gratuits à grande échelle pour valider le choix de la ressource
Une offre de formation pour les personnels de la bibliothèque et/ou pour les usagers
La mise à disposition de documents concernant la signalisation de la ressource
L’accès à un support technique efficace
Une communication facile avec l’éditeur
La fourniture de statistiques d’usages adaptées (Counter…) pour permettre l’évaluation de la ressource
La personnalisation de la ressource/de l’interface : ajouter logo ou autre élément visuel d’identification propre à la bibliothèque
La fourniture d’une licence adaptée encadrant la mise à disposition et les usages de la ressource

*Couperin. Réseau de négociation et d’expertise des ressources documentaires électroniques. https://www.couperin.org/
**IFLA : International Federation of Library Associations (Association internationale des associations et institutions de bibliothèques) https://www.ifla.org/

 

Intéressé(e) par les problématiques liées aux ressources électroniques ? Consultez notre article « Booster les statistiques d’usages des ressources numériques : 4 points à surveiller »

 

 

 

Responsable marketing, chef(fe) de secteur ou de produit, responsable de marque, chargé(e) des innovations… Surveiller son marché et son environnement concurrentiel est une activité hautement stratégique pour bon nombre de professionnels. Les enjeux sont clairs : déceler les opportunités, choisir les bonnes orientations, développer des offres en adéquation avec le marché, améliorer les résultats de son entreprise, et plus personnellement, gagner et garder la confiance de ses collaborateurs !

Le rôle fondamental de l’information dans la stratégie marketing

En entreprise, la place centrale de l’information dans le processus de décision n’est plus à démontrer. Les besoins en information sont nombreux, notamment pour les services marketing : surveiller son marché et identifier la dynamique, cerner les tendances émergentes, repérer les stratégies innovantes, décrypter le positionnement concurrentiel des forces en présence, déceler les comportements des clients ou encore détecter les points de vigilance… Dans cette démarche stratégique, disposer d’une information pertinente répond à des exigences essentielles : réduire l’incertitude, pouvoir choisir, prendre des décisions et agir dans la bonne direction, et au bon moment.

Comment trouver des informations fiables pour surveiller son marché ?

Que l’on soit une PME ou grande entreprise, les moyens (humains et financiers) vont nécessairement varier. Mais les difficultés rencontrées par les personnes en charge de surveiller les marchés sont souvent les mêmes : Où trouver les informations ?  Comment être certain que les informations repérées sont fiables ? Comment ne pas passer à côté d’informations capitales ? Comment ne pas passer trop de temps à récolter des informations ?
L’information et les données chiffrées n’ont jamais été aussi accessibles en apparence. Oui mais pourtant, la réalité est bien différente… La surabondance de l’information a modifié l’enjeu même de la recherche d’informations : le défi n’est plus de chercher de l’information, mais de la trier, d’identifier les bonnes sources et de juger de leur fiabilité et de leur fraîcheur. La crainte étant de passer à côté de l’information pertinente. Utiliser et mettre à disposition de ses collaborateurs et de sa direction des informations à visée stratégique engage donc une grande responsabilité !
Dans ce contexte, la sous-traitance à des experts de l’information économique apporte un gage de fiabilité. Les prestataires du marché sont garants d’une information fiable et objective. En effet leurs préoccupations quotidiennes résident dans le repérage, la collecte et l’analyse de sources utiles aux services marketing pour être à la pointe de l’information sur les marchés, tout en veillant à exclure les données obsolètes ou partielles.

Pourquoi intégrer des études sectorielles dans sa veille concurrentielle et sa veille marché ?

Pour surveiller son marché, l’externalisation de tout ou partie des processus offre des avantages en termes de coût, de temps et d’expertise. Conçues à partir des méthodes de travail éprouvées, les études sectorielles sont des outils créés pour éclairer les responsables marketing de manière optimale et les aider à comprendre rapidement les enjeux.  Ainsi, quand une entreprise fait appel à un prestataire d’études, elle dispose d’une expertise qui englobe plusieurs aspects :

1. Une expertise liée au sourcing
Celui-ci est optimisé par le travail de veille quotidienne et par l’abonnement à des sources et bases de données professionnelles auxquelles les entreprises n’ont souvent pas accès. Grâce à la variété des secteurs suivis, les prestataires d’études disposent d’informations identifiées pour leur intérêt stratégique, évitant ainsi aux responsables marketing de se noyer dans une information brute surabondante.

2. Une expertise liée à l’analyse de ces sources
Les études sectorielles sont élaborées par des prestataires pour les services marketing. Elle sont structurées afin mettre en perspective les informations essentielles. Les experts chargés d’études capitalisent sur leur expérience et leur connaissance des marchés et des secteurs économiques.

3. Un regard objectif
Les études sectorielles fournissent des informations argumentées pour étayer la réflexion et permettent aux responsables marketing d’aller au bout de leur réflexion en s’appuyant sur des informations tangibles. Elles évincent aussi les idées reçues qui peuvent nuire à la réflexion…

Et bien entendu, nous savons tous que la collecte et l’analyse d’informations sont toujours très chronophages !  L’externalisation permet de ne pas perdre du temps et de se focaliser pleinement sur d’autres tâches. Et par la même de maîtriser les coûts….

 

La bibliographie dans les ressources documentaires.
Vous achetez régulièrement ou vous êtes abonné(e) à des produits documentaires pour répondre aux besoins en information de vos collaborateurs et/ou de vos clients ? A partir de quelles sources d’information ces documents sont-ils créés ? Comment le savoir ?

Rien de plus simple ! Il suffit de consulter la bibliographie, c’est-à-dire la citation des sources utilisées. Chez IndexPresse, cela fait partie de notre ADN ! Nous sommes particulièrement vigilants quant à la sélection et au référencement des sources avec lesquelles nous travaillons. Aussi, toutes nos Études sont pourvues d’une bibliographie. Pourquoi ? Parce qu’elles attestent – en partie – de la fiabilité de nos travaux :

#1 Parce qu’une bibliographie atteste du travail préalable de recherche effectué pour élaborer une étude
#2 Parce qu’elle permet d’être certain de disposer d’une analyse qui se base sur une pluralité et une diversité de sources
#3 Parce qu’elle permet d’identifier en toute transparence les sources utilisées, et ainsi d’en mesurer la fiabilité
#4 Parce qu’elle vous permet de gagner en légitimité auprès de vos collaborateurs et/ou de vos clients
#5 Parce qu’elle rend possible un approfondissement de certains éléments si le besoin s’en fait ressentir

Des exemples de bibliographie ?

Nous avons travaillé sur « Les nouvelles mobilités urbaines ». Ce marché concerne de nombreux acteurs et ne correspond pas à un code APE précis. D’où l’intérêt d’utiliser une large diversité de sources pour bien baliser le sujet et ne pas passer à côté d’informations importantes. Voici un aperçu des sources utilisées dans cette Étude :

Presse sectorielle variée : Auto Infos, La Tribune auto, Sport éco, Filières sport, Environnement magazine, Entreprendre, Le Moniteur des travaux publics et du bâtiment, L’Officiel du cycle et de la moto, L’Officiel des transporteurs, Info Chimie magazine, La Gazette officielle du tourisme, …

Presse économique : Alternatives économiques, Investir Les Échos, Le Nouvel économiste, Les Échos, Challenges, Capital, …

Presse généraliste : La Croix, Le Figaro, Le Monde, Marianne, L’Express, …

Revues de gestion management, marketing, distribution :  LSA, L’Expression TopCom, Franchise magazine, Entreprises et carrières, Management, Décision achats, …

Sources plus transversales : Industrie & Technologies, L’Usine nouvelle, La Gazette des communes, des départements et des régions, Environnement & Technique, Territoire en mouvement : revue de géographe et d’aménagement, Futuribles

nouvelles mobilité urbainesConsulter la bibliographie de l’étude « Nouvelles mobilités urbaines »

 

Autre exemple : celui de notre Étude « Distribution d’alimentation bio », qui concerne un secteur dont le périmètre est davantage délimité, mais qui subit une mutation. Notre analyse a nécessité un travail préalable de recherche au sein de sources élargies, non spécialisées dans ce domaine mais qui apportent des précisions, un éclairage et parfois des informations hautement stratégiques. Voici un aperçu des sources utilisées dans cette Étude :

Les sources principales du secteur : Agra Alimentation, Agence Bio, Process alimentaire, Biofil, Rayon boissons, …

Les sources concernant la distribution : LSA, Linéaires, Sites commerciaux, Commerce magazine, Points de vente, DA Mag, Franchise magazine, Jardineries, Le Monde de l’Épicerie fine, Pharmacien manager, …

Les sources plus généralistes :  UFC-Que Choisir, Les Échos, Le Monde, Le Monde diplomatique, Challenges, Le Nouvel économiste, Alternatives économiques, Consommation et modes de vie – Crédoc,
CB News, …

 

Consulter la bibliographie de l’étude « Distribution d’alimentation bio »

 

À l’heure de la surinformation et de la croissance inexorable du volume de l’information numérique, la maîtrise de l’information stratégique est un enjeu particulièrement important pour les entreprises, et une préoccupation essentielle pour les dirigeants. Car qui dit surinformation, dit souvent désinformation et baisse de qualité de l’information,…
Pour juger de la qualité des produits documentaires que vous achetez, renseignez-vous sur les sources qui ont servi à les produire !

Pour répondre à cette question, nous avons interrogé Anne Bocquentin. Anne dirige la société IndexPresse qu’elle a créé en 1991. Elle est au contact des entreprises et des bibliothèques publiques et de l’enseignement supérieur depuis 25 ans. Elle évoque aujourd’hui les raisons pour lesquelles les Études qu’elle a créées avec son équipe répondent aux besoins des cabinets de conseil.

 

Anne Bocquentin, dirigeante d’IndexPresse, est responsable de la publication des Études IndexPresse.
anne.bocquentin@indexpresse.fr

A qui s’adressent les Études de marché d’IndexPresse ?

Nos Études s’adressent à toutes les personnes en recherche d’information sur les marchés et les secteurs d’activité français et qui sont très attentives à la validité de ces informations.

Nous répondons à ce besoin car nous travaillons à partir de sources particulièrement riches et fiables, à savoir la presse sectorielle éditée dans tous les secteurs. Depuis de nombreuses années, la société IndexPresse est d’ailleurs reconnue comme étant LA référence de l’analyse de la presse sectorielle en France. Nous avons la chance de travailler à partir d’un corpus de centaines de milliers d’articles. Grâce à cette mine d’information, nos rédacteurs décèlent les sujets pertinents à analyser. Ils identifient les problématiques actuelles de ces sujets, autour desquels ils créent les Études.

Outre nos clients historiques (les écoles de commerce et les universités), nos Études s’adressent donc aux banques, aux cabinets de conseil, aux assurances et aux agences de publicité. Pour résumer, nous nous adressons à tout établissement qui a besoin d’une information validée sur les marchés français.

Qu’apportent vos Études aux cabinets de conseil ?

Aux consultants et aux directeurs des cabinets de conseil, nous proposons une analyse concise pour les aider à connaitre et à comprendre l’état d’un marché ou d’une tendance, à identifier les acteurs majeurs, à repérer les stratégies innovantes… Tout cela avec la certitude absolue que toutes les informations sont fiables.
Nous choisissons des sujets qui sortent de l’ordinaire, que nous pouvons qualifier de sujets « tendance ». C’est l’axe principal de notre ligne éditoriale. Il ne s’agit pas forcément de travailler sur des secteurs avec des codes APE précis. Par exemple, nous avons retenu des sujets comme « La livraison du dernier kilomètre », « Les nouvelles tendances alimentaires » ou encore « Les nouvelles mobilités urbaines ». Ce sont des marchés ou des tendances qui concernent de nombreux acteurs et pour lesquels il y a des problématiques et des enjeux très actuels. Ce sont des sujets importants pour les cabinets, dont la connaissance et l’analyse n’est pas aisée.

Nous offrons aussi aux consultants notre capacité à trouver des « pépites », ces informations spécifiques très concrètes sur les stratégies des entreprises. Par exemple, comment l’enseigne Séphora met en œuvre l’expérience client dans ses points de vente, avec des exemples précis. Ou encore, à travers un témoignage, comment le gérant d’une épicerie fine a développé sa stratégie marketing pour des produits de snacking haut de gamme dans sa boutique. Pour cela nous nous appuyons sur les nombreux témoignages, les cas d’entreprises et les exemples concrets relayés par les journalistes de la presse sectorielle.

Toutes ces informations tangibles nous permettent d’élaborer une analyse qualitative, d’identifier les points de vigilance et les perspectives des marchés.

Nous apportons bien évidemment aussi tous les prérequis en matière d’étude de marché. Si la presse sectorielle est notre source de prédilection, nous la complétons par d’autres ressources achetées à l’extérieur (Statista, Kompass, Diane par exemple) pour disposer d’un socle d’informations chiffrées solide. Ainsi nous parvenons à mêler les données chiffrées indispensables à toute étude de marché et une analyse qualitative rédigée.

En quoi vos Études facilitent-elles le quotidien des personnes en charge de l’information et de la veille dans les cabinets de conseil ?

Elles les aident à garder la confiance de leurs collaborateurs ! Les larges bibliographies qui figurent à la fin de toutes nos Études témoignent de la diversité et de la qualité des sources utilisées. En outre, notre expertise dans l’analyse de la presse sectorielle est un gage de qualité auprès des consultants.

Nous les aidons à gagner du temps dans leurs recherches d’information stratégique car nous répondons à des besoins sur des sujets transversaux qui ne sont pas toujours faciles à appréhender.
Enfin, nous sommes heureux de leur proposer des études à un prix raisonnable, et accessibles à l’unité pour coller au plus près des besoins du cabinet.

En quoi vos Études sont différentes ?

Nous utilisons des sources « premium » dont nous exploitons les atouts : la richesse de la presse sectorielle (l’actualité, les cas concrets, les exemples et les témoignages) et la complémentarité de ressources externes de confiance.

Nous revendiquons un angle éditorial prononcé avec des sujets « tendance » importants, repérés par la rédaction.

Nous créons des documents dont la rédaction et la présentation sont particulièrement soignés. Nos Études sont présentées sous la forme d’un e-book de 80-100 pages. Ce ne sont pas des successions de slides, de graphiques et de tableaux commentés. Nous prenons un parti pris, nous nous engageons sur une analyse des marchés et des sujets traités.

Comment vos Études ont-elles été accueillies auprès des cabinets de conseil ?

Nous nous inscrivons dans un paysage concurrentiel actif. Nous sommes ravis d’avoir d’excellents retours de nos clients qui attestent de la pertinence de nos choix éditoriaux et de notre vision de ce que peut être une étude sectorielle aujourd’hui !

Aujourd’hui nous souhaitons vous parler d’une préoccupation récurrente chez les professionnels en quête d’information stratégique : comment faire sa veille et rechercher efficacement de l’information sur des sources et des contenus disparates ? Nous avons repéré récemment un article très complet sur le sujet dans Netsources, rédigé par Carole Tisserand-Barthole.

Vous connaissez probablement Netsources ? C’est la publication dédiée aux professionnels de l’information, du marketing, de la communication, ainsi qu’aux managers et aux dirigeants d’entreprises qui sont à la recherche d’informations stratégiques. Pour en savoir plus sur cette publication, c’est par ici : https://www.fla-consultants.com/fr/publications-bases-netsources.

Donc, le numéro de mars-avril 2019 de Netsources a retenu toute notre attention. Il est intitulé : « Presse, réseaux sociaux, contenus multimédia, littérature scientifique, données… : rechercher sur des contenus très disparates ». Voici les éléments que nous avons retenus.

La multiplication des supports et applications hébergeant de l’information complique la recherche documentaire. Parallèlement, les éditeurs d’outils de recherche et de veille tentent de répondre à cette problématique en mettant au point des solutions capables de prendre en compte ces différents supports : réseaux sociaux, presse en ligne, multimédia, etc.
L’idée est séduisante ! Cependant, ces tentatives d’amélioration ne doivent pas faire oublier la spécificité des différents types de contenus et de supports. Les informations proposées dans la presse et sur les réseaux sociaux ne sont par exemple pas les mêmes. Au moment de faire sa recherche, le professionnel doit en tenir compte et ne pas se faire piéger par l’outil unique. L’évolution vers des solutions de recherche et de veille plus évoluées nécessite ainsi, de manière paradoxale, plus d’attention de la part des chercheurs et une connaissance accrue de chaque support.

Dans ce contexte, comment organiser sa veille sur des contenus disparates ?

L’article évoque la nécessité de bien connaître les spécificités de chaque type de contenu pour en tirer le meilleur parti. L’avis de Netsources  (que nous partageons !), est de préparer plusieurs stratégies de recherche en amont. Une démarche classique me direz-vous, mais particulièrement essentielle dans le cas de recherches sur des sources disparates. Car avec la disparité des sources, les risques suivants (bien connus des professionnels de l’information) augmentent :

  • Passer à côté d’informations essentielles avec une requête trop restreinte qui ne fonctionnera que sur certains types de sources
  • Etre noyé dans une surabondance d’information non pertinente avec une requête trop large pour tenter de balayer tous les types de sources

Autrement dit, il s’agit de ne pas se laisser séduire par une recherche unifiée qui, de prime abord, paraît faire gagner du temps. Oui mais dans ce cas, comment procéder avec les outils de recherche et de veille qui tendent à promouvoir des corpus toujours plus larges et variés ?
Il s’avère nécessaire d’envisager des méthodes appropriées aux différents types de sources. Car, comme le constate Carole Tisserand-Barthole : « Ne se retrouve-t-on pas finalement à devoir faire des recherches très basiques, voire dégradées car il n’existe pas ou pratiquement pas de dénominateur commun à tous ces contenus ? ».
L’efficacité passe alors par l’élaboration de plusieurs requêtes distinctes grâce à une connaissance précise des sources et de leurs spécificités. L’attention des professionnels doit donc se porter ici, dans l’identification des caractéristiques des sources sélectionnées pour les recherches, par exemple :

  • Ce qu’on y trouve : des données brutes, des vidéos, des brevets, des ouvrages, des articles de presse, des articles académiques, des sites web, des informations juridiques, des posts de réseaux sociaux, des billets de blog, …
  • Les critères possibles à utiliser en recherche : abstract, auteur, éventuelle classification, méta-données, texte intégral, …
  • Le registre de langue et le type de vocabulaire utilisé

Netsources mentionne cette pratique pour les requêtes sur les moteurs de recherche classiques et académiques, sur les plateformes de social media monitoring, sur les plateformes de veille classiques et sur les agrégateurs de presse ainsi que sur les bases de données professionnelles.

Enfin,  Carole Tisserand-Barthole nous rappelle que chaque outil de recherche ayant ses qualités, il est toujours utile d’en utiliser plusieurs pour profiter de leur complémentarité…

 

Source : « Presse, réseaux sociaux, contenus multimédia, littérature scientifique, données… : rechercher sur des contenus très disparates », Carole Tisserand-Barthole, Netsources n° 139, mars-avril 2019

 

 

Études de marché dans les écoles et universités : comment s’y prendre pour étudier un marché et en comprendre l’état de santé ? Comment repérer et analyser les mutations et les tendances d’un marché ? Comment étudier les stratégies commerciales et marketing des entreprises d’un secteur ? Comment décrypter le jeu concurrentiel des forces en présence d’un secteur ? Comment déceler les perspectives d’un marché, ses freins et ses moteurs ?

Pour tout cela, en complément des fondamentaux théoriques dispensés aux étudiants, rien de plus utile que de s’appuyer sur des exemples d’études de marché existantes, réalisées par des professionnels de l’information économique ! En effet, en offrant aux étudiants et aux enseignants des exemples concrets et actuels de marchés analysés, elles sont une ressource pédagogique d’une grande richesse pour les universités et les business schools. La preuve par l’exemple, avec les Études de marché réalisées par la rédaction d’IndexPresse !

La lecture d’études de marché déjà réalisées apporte une méthodologie et des compétences aux étudiants

Pourquoi ? Parce que lire (et analyser) des études de marché permet de comprendre comment structurer sa réflexion et aide à repérer les informations stratégiques à rechercher pour analyser un marché. Voici quelques exemples :

L’analyse de la structure permet d’organiser ses idées

La consultation d’études, et notamment de leurs sommaires, favorise la réflexivité des étudiants. Reflétant la problématique d’un marché et ses éléments de réponse, les sommaires aident à comprendre les différents éléments à prendre en compte pour analyser un marché. Ils facilitent aussi l’organisation des recherches d’information pour chaque partie. Par exemple :

  • La première partie fait souvent le point sur l’état du marché avec le repérage d’un fil rouge, d’une problématique qui sera développée dans les parties suivantes.
  • Les grandes parties suivantes apportent une analyse qualitative pour répondre à la problématique du marché. Il peut s’agir des stratégies de développement, des tendances de consommation, des points de vigilance, des perspectives d’évolution, de témoignages et d’exemples… Elles s’appuient sur des données quantitatives (graphiques, données chiffrées) et sur des informations issues de la presse sectorielle.
  • Une partie est consacrée à l’analyse des forces en présence, choisie minutieusement pour apporter un éclairage en plus de l’identification des principaux acteurs du marché.
  • Enfin, une synthèse stratégique permet de comprendre rapidement les enjeux actuels et à venir du marché, ses freins et moteurs, ses perspectives. Cette partie est l’aboutissement du travail de recherche et d’analyse. Elle permet d’aller rapidement à l’essentiel et de faire gagner du temps au lecteur de l’étude (rubrique « Points-clés et enjeux » dans nos Études).

Des exemples ?
Voir sommaire de l’Étude Luxe et digital
Voir le sommaire de l’Étude sur les Fintech

La nature des sources utilisées permet de prendre conscience de l’importance d’exploiter des informations fiables et récentes qui offrent des exemples concrets

À l’heure ou l’information et les données chiffrées sont très accessibles en apparence, l’analyse d’un marché nécessite une vigilance quant aux sources à utiliser pour produire un document de qualité. En parcourant les Études et en consultant les bibliographies toujours présentes en fin de document, les étudiants comprennent l’intérêt d’utiliser des sources fiables et récentes pour réaliser leurs travaux. Cela leur permet de développer leur exigence en matière d’information économique, ce qui leur sera fort utile dans leur futur professionnel. Dans cette démarche, l’identification des apports de la presse professionnelle est essentielle, ce type de ressources permettant d’illustrer les enseignements théoriques avec des concrets, grâce aux stratégies des entreprises relayées dans les articles et commentées par des experts.

La consultation des Études aide à approfondir sa culture économique

Grâce aux contenus qu’elles proposent, la lecture d’études de marché permet aux étudiants d’approfondir leur culture économique et leur connaissance des marchés. Les sujets sont choisis car ils concernent des marchés avec une problématique actuelle : des marchés porteurs, émergents ou en mutation. Ils permettent donc de rester en veille sur les évolutions des marchés et des stratégies des entreprises.

Des exemples ?
Consulter la liste des Études réalisées par la rédaction

Les compétences acquises sont utiles pour créer son activité future et optimiser son employabilité

Au fait avec une méthodologie éprouvée par des professionnels de l’information économique, les étudiants montent en compétence. Savoir réaliser une étude de marché de qualité leur apporte un avantage notable lors d’un montage de projet personnel, en stage, en junior entreprise ou en entreprise. Savoir identifier les informations stratégiques dans des contextes évolutifs, appliquer une méthodologie rigoureuse, être efficace dans sa recherche d’information et être en mesure de proposer une analyse fiable sont autant d’atouts nécessaires aux fonctions de manager et de décisionnaire que les étudiants occuperont à leur sortie de l’école.

Les études de marché sont des supports pédagogiques précieux pour les enseignants !

Pour les mêmes raisons qu’évoquées ci-dessus, les Études de marché sectorielles sont des outils pédagogiques précieux pour les enseignants : structure, méthodologie, sources, réflexion, exemples concrets, stratégies commerciales et marketing actuelles… Le fond et la forme des Études sont des aides à la construction des cours. Elles apportent une richesse aux enseignements et permettent de se connecter aux réalités des marchés et des entreprises.

Comment sont réalisées les études Indexpresse ? C’est ce que nous avons demandé cette semaine à Nadine Bruel, responsable de la rédaction chez IndexPresse.

 

Nadine BruelNadine Bruel, responsable de la rédaction, pilote le pôle Business Études Indexpresse.
nadine.bruel@indexpresse.fr

 

Comment choisissez-vous les sujets traités dans les études Indexpresse ?

Les sujets sont proposés par les membres de l’équipe et débattus lors de conférences de rédaction. Nous en discutons ensemble pour en valider l’intérêt et la pertinence par rapport à notre charte éditoriale. Les sujets sont repérés grâce à une veille permanente réalisée à partir des revues analysées dans la base de données Delphes* et via d’autres sources d’information externes.

Quel est ton rôle au sein de la rédaction ?

Lors des conférences de rédaction, mon rôle est d’accompagner la réflexion pour déterminer si les sujets proposés sont les bons, s’il faut les affiner ou les élargir, et surtout en bout de course s’il faut valider ou non le choix d’un sujet. Je valide également à quel moment il est opportun de traiter un sujet. Dans le processus de création des Études, je coordonne le travail de chacun et je veille à garantir la ligne éditoriale de la collection.

Comment définirais-tu la ligne éditoriale ?

Nous travaillons sur l’économie réelle, c’est-à-dire sur les marchés, les secteurs et les entreprises en France. Notre charte éditoriale est basée sur trois axes :
Les marchés porteurs, qui fonctionnent bien depuis quelques temps et qui offrent toujours des opportunités, comme par exemple le marché des cosmétiques bio et naturels.
Les marchés émergents, nouveaux, pour lesquels nous sentons un potentiel de développement intéressant. Nous étudions ces marchés pour vérifier si leur potentiel est bien réel et dans quelle mesure ils vont pouvoir s’épanouir. Dans cette catégorie nous pouvons trouver l’étude sur les Fintech ou celle sur les Nouvelles mobilités urbaines.
Les marchés en mutation. Ce sont des marchés classiques, traditionnels, qui connaissent une vraie transformation en raison de facteurs externes tels que l’ubérisation, la protection de l’environnement ou l’incursion des nouvelles technologies. Il s’agit par exemple du marché du luxe qui est complètement bouleversé par le digital.
Notre politique n’est pas de traiter toutes les grandes catégories sectorielles comme d’autres peuvent le faire, mais d’aller chercher des problématiques transverses appliquées à un secteur d’activité.

Quelles sont vos sources d’information ?

L’équipe s’appuie sur les revues professionnelles et sectorielles analysées au quotidien dans Delphes*. Nous les considérons comme des sources « premium ». Elles ne sont souvent pas disponibles ailleurs, en tout cas pas sur le web. Chaque publication est reconnue pour sa pertinence dans son secteur et nous disposons de plusieurs sources sur un même secteur pour garantir la pluralité des sources. Par exemple, pour couvrir le secteur de l’hôtellerie, nous pouvons nous appuyer sur L’Écho touristique, L’Industrie hôtelière, La Gazette officielle du tourisme ou encore L’Hôtellerie.

Nous profitons aussi de l’antériorité de ces publications car nous les analysons depuis 1998. Cela nous permet d’avoir un recul intéressant pour analyser l’évolution des marchés. Nous les complétons avec d’autres sources externes plus généralistes mais tout aussi pertinentes comme Les Échos qui reste un titre de référence dans le secteur économique.

Enfin, nous avons  choisi d’enrichir nos sources avec des abonnements à des bases de données payantes pour renforcer notre connaissance des entreprises (et leurs résultats financiers). Nous utilisons par exemple des bases comme Kompass et Diane. Nous avons aussi souhaité développer nos données chiffrées avec la base Statista qui nous permet d’accéder à des informations sur le comportement des  consommateurs parfois moins présentes dans les articles de presse.

Que trouve-t-on dans les études Indexpresse ?

Nous nous basons sur notre ADN, c’est-à-dire la presse. Cela nous a poussé à créer des études dans lesquelles le rédactionnel a une part prédominante. Nous proposons dans nos études tout ce qui fait une étude de marché traditionnelle, notamment des graphiques et des données chiffrées fiables sur les forces en présence. Mais nous partons du principe que notre différence est d’aller plus loin dans l’analyse des marchés et d’offrir du contenu à forte valeur ajoutée. Nous proposons donc toujours un décryptage poussé des tendances, des stratégies des acteurs, des comportements de consommation, des perspectives d’évolution et de toutes les informations nécessaires aux personnes qui souhaitent développer un business dans les secteurs étudiés. Grâce aux sources issues de la presse, nous illustrons nos analyses avec des témoignages d’acteurs économiques et des cas concrets. Une bibliographie riche et variée ainsi qu’un lexique sont toujours proposés. Nos études se veulent suffisamment accessibles pour s’adapter à un large public, aussi bien les professionnels des secteurs étudiés que des néophytes.

Comment sont structurées les études Indexpresse ?

Nous structurons nos études en grandes parties, autour d’une problématique, un fil rouge. Il ne s’agit pas pour nous de faire un état exhaustif d’un secteur mais plutôt d’analyser les problématiques que nous avons identifiées comme majeures pour le marché en question. Toutes nos études contiennent en préambule une rubrique que nous avons appelée « Points clés et enjeux ». Il s’agit d’analyser les points essentiels de l’étude et d’apporter des conseils aux lecteurs.

Sous quelle forme se présentent vos Études ?

Nous avons adopté un format d’étude qui ressemble à un mook, dans une charte graphique particulièrement soignée. Nous avons choisi de réaliser un produit fini de haute qualité éditoriale. Pour cela nous avons renforcé nos compétences en la matière en nous appuyant sur des ressources externes, notamment une correctrice professionnelle qui travaille depuis de nombreuses années dans l’édition, ainsi qu’une maquettiste qui nous a aidé à formaliser la charte graphique. Nous veillons à produire de beaux produits finis, tant dans leur version numérique que papier.

 

 

* Delphes est la base de résumés d’articles de presse issus de revues professionnelles et sectorielles et de revues de presse économique généraliste produite par IndexPresse. En savoir plus sur Delphes