ÉVOLUTION ET ENJEUX DU MARCHÉ DES ENCEINTES CONNECTÉES ET DES ASSISTANTS VOCAUX EN FRANCE
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Le marché des enceintes connectées (ou intelligentes) en France s’annonce prometteur.
En 2018, la deuxième année d’existence du marché après le lancement de la Google Home et de sa concurrente Echo d’Amazon, 600 000 unités auraient été écoulées en France.
Malgré la pandémie de Covid-19 qui a pénalisé la croissance du marché et fortement perturbé les chaînes d’approvisionnement,
le marché des enceintes connectées a tout de même légèrement augmenté en 2020.
Ces supports intègrent des assistants vocaux capables d’exécuter une commande, de répondre à l’utilisateur et d’interagir avec d’autres équipements connectés. Avec ces outils, les géants du numérique (Google, Amazon, Apple, Microsoft…) poursuivent leur expansion dans l’environnement numérique des consommateurs et entrent dans leur maison.
D’autres acteurs tentent de prendre position, mais ils sont nombreux à intégrer les solutions des leaders.
Autour de cette technologie vocale, plusieurs secteurs sont en ébullition. Les enceintes connectées et les assistants vocaux intelligents redynamisent le marché de la domotique. Dans le même temps, ils offrent un relais de croissance au secteur de la musique, après celui du streaming ; et ils apportent de nouveaux services dans l’automobile, qui est de plus en plus connectée.
Ils ouvrent aussi un nouveau canal de vente aux distributeurs et aux marques. La majorité des acteurs de ces marchés deviennent des partenaires des fournisseurs de solution. De nouveaux rapports de force se mettent en place.
Pour que les enceintes connectées et les usages des assistants personnels se démocratisent auprès du grand public, les contenus doivent se développer. Cet impératif offre de nouvelles opportunités aux médias, en particulier à la presse, tout comme aux marques à travers le développement de services et du marketing vocal.
Parallèlement, le segment professionnel affiche un potentiel important pour les enceintes et leurs assistants intelligents, que ce soit dans la gestion des tâches courantes, pour des applications commerciales ou dans l’industrie.
Toutefois, des freins restent à lever d’un point de vue technique et sécuritaire, offrant des perspectives inédites de développement à de nouveaux venus. Les technologies évoluent. Déjà, les fabricants intègrent des écrans aux enceintes et les experts évoquent un futur où les assistants vocaux seront toujours plus intelligents, grâce aux données.
