Le dynamisme du bricolage en fait le premier marché de l’équipement du foyer. La croissance s’est poursuivie en 2017. L’essentiel des achats reste capté par les grandes surfaces de bricolage.
De manière générale, les pure players bousculent les distributeurs traditionnels. Ces derniers résistent mais sont contraints, pour cela, de réviser leurs concepts de vente et de renforcer la proximité avec la clientèle.
Le marché a progressé en 2017, profitant de la reprise du secteur de la construction. Les grandes surfaces de bricolage dominent la distribution.
La distribution physique s’arme pour résister à la concurrence du commerce électronique.
Nouveaux concepts de vente, relation clientèle soignée, transformation digitale… Les distributeurs s’adaptent aux nouveaux comportements d’achat.
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