Le numérique, gage de la pérennité économique des pharmacies
Cette étude apporte des éléments de réponse et de réflexion pour comprendre l’évolution et les enjeux du marché de la pharmacie à l’heure du digital, analyser les transformations qui s’opèrent et posséder toutes les clés nécessaires pour y répondre et profiter des opportunités présentes ou futures.
ÉVOLUTION ET ENJEUX DU DIGITAL POUR LES PHARMACIES
Date de publication : avril 2019 (82 pages)
Actrices historiques du secteur français de la santé, les pharmacies font face au développement continu du digital dans leur quotidien. Les petites officines indépendantes comme les grandes pharmacies appartenant à des groupements doivent étudier les différentes opportunités qui s’offrent à elles afin de rester en phase avec l’évolution technologique.
Accentuée par les politiques en faveur d’une digitalisation accrue de la santé et par l’offre grandissante d’objets connectés et d’applications de santé, cette transformation s’avère nécessaire. Elle implique l’ensemble de l’écosystème officinal, lui-même marqué par une diminution du nombre d’officines et le poids croissant des grandes chaînes.
En back-office comme en front-office, l’émergence de nouveaux produits et services est attendue. L’objectif est de faciliter le quotidien du pharmacien en créant autour de lui un ensemble digital global. Le but est de lui libérer du temps afin qu’il puisse se focaliser sur l’accompagnement des patients et le conseil. Ces attentes correspondent aux nouveaux défis à relever par les prestataires de l’officine et les fournisseurs de solutions, tout en étant synonymes de relais de croissance inédits où se développer.
L’amélioration de l’expérience client constitue un autre segment à forte valeur ajoutée. Faciliter la délivrance de produits, de services et d’informations au sein de l’officine participera à transformer la pharmacie et à l’inscrire en phase avec la société actuelle. Plus que son image auprès des patients, c’est son modèle économique qui pourrait être amené à évoluer, créant de nouvelles opportunités pour qui saura se positionner sur les activités porteuses.
COMPRENDRE LES OPPORTUNITÉS DU DIGITAL POUR LES PHARMACIES
Les points-clés et enjeux : synthèse stratégique pour comprendre le marché, sa problématique actuelle et ses perspectives.
L’état et l’évolution du marché, ses freins et moteurs
L’analyse qualitative des stratégies des entreprises
Des exemples concrets et des témoignages d’experts
Des chiffres, graphiques et tableaux réalisés avec des données récentes
La liste, les coordonnées et les chiffres-clés des groupements de pharmacies, des éditeurs informatiques et des start-up du secteur
COMMENT CETTE TRANSFORMATION DIGITALE AFFECTE-T-ELLE LE SECTEUR DES PHARMACIES ET SES PRESTATAIRES ?
Start-up, sociétés d’informatique officinale, groupements de pharmacies : OTZII (ADOLA), PHARMA EXPRESS, PHARMANITY, PHARMAO, POCKET RESULT, SAILENDRA, PHARMAGEST INTERACTIVE, IQVIA OPERATIONS FRANCE SAS, SMART RX, EVERYS, ISIPHARM, PHARMAVISION, CADUCIEL INFORMATIQUE, LA SOURCE INFORMATIQUE, GIPHAR, ALPHEGA PHARMACIE, APRIUM PHARMACIE (PARIS PHARMA), LAFAYETTE, WELLPHARMA (OBJECTIF PHARMA), PHARMABEST, LEADER SANTÉ, MA PHARMACIE RÉFÉRENCE (GROUPE PHR), PHARMACTIV DISTRIBUTION, GIROPHARM, NÉPENTHÈS, OSPHARM (OSPHAREA)
Cette étude a été réalisée par Samuel Arnaud
samuel.arnaud@indexpresse.fr
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